8 (800) 333 03 66

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 01 Октября 2017 Максим

    где сейчас находиться моя покупка?


    Firebox:

    Здравствуйте, Максим! Вы можете отслеживать заказ по номеру почтового отправления. Почтовый идентификатор состоит из 14 цифр и является доступным через 4-5 дней после отправки заказа. Он появляется в заказе, который находится в личном кабинете в разделе "Заказы". Отслеживать заказ можно на сайте Почты России www.pochta.ru

  • 20 Сентября 2017 Семён

    Как узнать где моя посылка?


    Firebox:

    Здравствуйте, Семен!:) 

    Через 4-5 дней после отправки заказа, трек номер для отслеживания будет доступен в личном кабинете на сайте и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 11 Сентября 2017 Александр

    Как узнать через сколько придёт моя посылка


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! Через 4-5 дней после отправки заказа трек номер для отслеживания будет доступен в личном кабинете на сайте и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 29 Августа 2017 Алина

    Где можно посмотреть и узнать , когда придёт мой заказ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Алина! Через 4-5 дней после отправки заказа трек номер для отслеживания посылки будет доступен в личном кабинете на сайте, в разделе заказы и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 02 Августа 2017 Александр

    не могу добавить в отзыв фотографии добовляется только одна фотка ,помогите может я не догоняю)))


    Firebox:

    Здравствуйте,Александр! Чтобы добавить фотографии в отзыв, нужно их все выделить и одновременно загружать. Тогда у Вас все получится.:)

  • 31 Июля 2017 Артур

    Очень полезное и удобное окно с консультантами, огромное спасибо за помощь!)


    Firebox:

    Здравствуйте, Артур! Рады что Вам все понравилось, всегда обращайтесь!:)

  • 29 Июля 2017 Александр

    Здравствуйте. Сегодня заказал кроссовки и буквально через пару часов позвонила девушка Анастасия из технической поддержки. Очень хочу передать ей большое спасибо, качество обслуживания на высшем уровне.


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! Всегда рады стараться для наших клиентов! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя) Спасибо большое за отзыв!

  • 26 Июля 2017 Даниил

    как узнать трек номер отправления


    Firebox:

    Здравствуйте,Даниил! Трек-номер появится в Вашем личном кабинете через 4 дня после отправки заказа.Будет он в вашем личном кабинете на сайте.

  • 26 Июля 2017 Подина

    где найти номер трека?


    Firebox:

    Здравствуйте,Подина! Трек-номер появится в Вашем личном кабинете через 4 дня после отправки заказа.Будет он в вашем личном кабинете на сайте.

  • 19 Июля 2017 михаил

    здравствуйте , на на модели puma disk Blaze, диск работает , или служит декорацией ?


    Firebox:

    Здравствуйте,Михаил! Диск работает,это не декорация.

  • 08 Июля 2017 Полина

    Как правильно определить размер ноги?


    Firebox:

    Здравствуйте, Полина! Вам нужно поставить стопу на лист бумаги А4, обвести её и замерить от выступающего пальца до конца пятки. Результат сравнить по таблице, она есть под фото каждого товара. 

  • 21 Июня 2017 Ильгиз

    Когда будет поступление новинок?


    Firebox:

    Здравствуйте,Ильгиз! У нас поступления каждую пятницу. Вы можете зайти на наш сайт по пятницам ближе к вечеру и ознакомится с новым товаром.:)