Напишите свой вопрос

Вопросы от покупателей

• 17 Января 2020 Елена

  Добрый день! Где найти информацию о доставке и условиях оплаты?

  ---

  Firebox:
  

  Зравствуйте, Елена! Такую информацию можно найти по каждой моделью во вкладке доставка) Сроки и стоимость доставки указаны ориентировочные. Точные сроки и стоимость доставки можно узнать уже при оформлении заказа) Также общая информация о доставке находится у нас здесь 

  https://clubfirebox.com/dostavka

• 15 Января 2020 Наталья

  Здравствуйте, хотим работать с вами оптом, будут скидки на опт и от какой суммы заказа

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, всю информацию о сотрудничестве с нами вы можете найти на этой странице 

  https://fireboxbiz.com/business

• 04 Декабря 2019 Кирилл

  Здравствуйте, хотел бы сделать обмен кроссовок, не подошёл размер, возможно ли это сделать?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, оформить обмен или возврат вы можете на электронной почте 

  fireboxclub@gmail.com

• 01 Декабря 2019 Евгений

  Если обувь не подошла размером, можно ли ее вернуть обратно?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте,Евгений! Да,конечно. У нас есть обмен/возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.:)

• 29 Ноября 2019 Сергей

  Добрый день, можно ли узнать когда будет пополнение ассортимента зимней обуви?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, Сергей! У нас большой выбор зимней обуви тут 

  https://clubfirebox.com/catalogue/obuv/muzhskaya?category=&brand=&group_id_42=&season=40419&max_price=7290&price_from=0&price_till=7290 , ассортимент будет еще пополняться)

• 26 Ноября 2019 Анна

  Добрый день. Работаете по системе дропшиппинг? Какие условия?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, Анна! Да, мы работаем по дропшиппингу. Подробно по условиям вы можете ознакомится у наших менеджеров, их контакты вы можете найти на этой странице  https://fireboxbiz.com/business

• 22 Ноября 2019 Константин

  Здравствуйте, скажите вы продаёте и в розницу и оптом????

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, да, мы работаем и по опту, и по рознице.

• 15 Ноября 2019 Влад

  Здравствуйте скажите про эти кроссовки артикул 16789 теплые если взять на зиму

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, они до -10 градусов идут. В составе стельки и подошвы вещество ЭВА, которое защищает ноги от влаги.

• 04 Ноября 2019 Timberland

  На сколько качественна иск.кожа на ботинках Timberland. Выдержит зимою ?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте! Качетво у них хорошее. Эко-кожа практически не уступает натуральной. Зимой следует носить до указанной в описании температуры.

• 02 Ноября 2019 Никита

  Добрый вечер. Соответствует ли размер размерной сетке?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, Никита! Да, размеры стоит подбирать по размерной таблице, она есть под фото каждого товара.

• 20 Октября 2019 Софья

  Здравствуйте. в чем то подвох?в честь чего такая тотальная распродажа??)) давно не заказывала ничего просто_

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте, Софья! Подвоха нет,просто у нас есть хорошие акции для наших клиентов. :)

• 06 Октября 2019 Muhammad

  откуда доставляют вам товар?

  ---

  Firebox:
  

  Здравствуйте! У нас производители страны Азии. Вьетнам, Китай.