Напишите свой вопрос
Вопросы от покупателей
-
22 Мая 2020 Андрей
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, если я с размером не угадаю могу ли я как-то вернуть товар или поменять на другой?
Firebox:
Здравствуйте,Андрей! Да,у нас есть обмен/возврат. Так же обращаю Ваше внимание, что бы подобрать правильно размер,нужно ориентироваться на нашу размерную таблицу на сайте.
-
13 Апреля 2020 Никита
Здравствуйте когда пополнение будет?
Firebox:
Здравствуйте,Никита! Пополнение ожидаем ближе к концу недели.
-
17 Марта 2020 Сынару
Добрый день.Как отслеживать товар?
Firebox:
Здравствуйте, Сынару! Заказ можно отслеживать по трек номеру. Он появляется в личном кабинете в заказе и приходит в смс-сообщении в течение 2-5 дней после отправки заказа.
-
13 Марта 2020 Андрей
От скольки доставка бесплатная ?
Firebox:
Здравствуйте, Андрей! Бесплатная доставка действует только на товар без скидок при полной предоплате, вариант доставки Почта РФ.
-
11 Марта 2020 Станислав
Не могу восстановить пароль
Firebox:
Здравствуйте,Станислав! Что бы восстановить доступ к кабинету,Вам нужно написать на сайте в окошко онлайн-консультант. Напишите туда Вашу почту. и вам помогут!
-
06 Марта 2020 Владислав
Здравствуйте, будут ли поступления Adidas SHARKS (black) и когда?
Firebox:
Здравствуйте,Владислав! Вы можете нажать на размер которого нет и подписаться на уведомление о поступлении. Тем самым информация поступит в службу закупа.
-
04 Марта 2020 Дмитрий
Как узнать трек номер?
Firebox:
Здравствуйте, Дмитрий! Трек становится доступным в течение 3-5 дней после отправки заказа. Его можно будет увидеть в личном кабинете в своём заказе.
-
03 Марта 2020 Матвей
Здравствуйте Когда будет поступление футзалок если вообще будет
Firebox:
Здравствуйте,Матвей! Поступления футбольной обуви пока не ожидаем. Будут или нет,неизвестно.
-
28 Февраля 2020 Ирина
Есть ли доставка курьером по Московской области?
Firebox:
Здравствуйте, Ирина! Да, есть!)
-
27 Февраля 2020 Владислав
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я закажу товар доставкой СДЭК, то оплата будет при получении товара или при его заказе?
Firebox:
Здравствуйте, Владислав! Доставка СДЭКом оплачивается сразу на сайте.
-
26 Февраля 2020 Руслан
Таблицу размеров одежды можно как увидеть
Firebox:
Здравствуйте, таблица одежды представлена на странице каждого товара по центу под изображением товара))
-
22 Февраля 2020 Никита
Почему нет кроссовок 45-го размера,они же самые ходовые
Firebox:
Здравствуйте, Никита) Да, 45 размер это ходовой размер, именно поэтому его разбирают в первую очередь) Но не переживайте, у нас поступления каждую неделю :) Подписывайтесь на рассылку, чтобы самым первым узнавать о поступлениях и первее всех заказать свой размер ;)