8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 22 Мая 2020 Андрей

    Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, если я с размером не угадаю могу ли я как-то вернуть товар или поменять на другой?


    Firebox:

    Здравствуйте,Андрей! Да,у нас есть обмен/возврат. Так же обращаю Ваше внимание, что бы подобрать правильно размер,нужно ориентироваться на нашу размерную таблицу на сайте.

  • 13 Апреля 2020 Никита

    Здравствуйте когда пополнение будет?


    Firebox:

    Здравствуйте,Никита! Пополнение ожидаем ближе к концу недели.

  • 17 Марта 2020 Сынару

    Добрый день.Как отслеживать товар?


    Firebox:

    Здравствуйте, Сынару! Заказ можно отслеживать по трек номеру. Он появляется в личном кабинете в заказе и приходит в смс-сообщении в течение 2-5 дней после отправки заказа.

  • 13 Марта 2020 Андрей

    От скольки доставка бесплатная ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Андрей! Бесплатная доставка действует только на товар без скидок при полной предоплате, вариант доставки Почта РФ.

  • 11 Марта 2020 Станислав

    Не могу восстановить пароль


    Firebox:

    Здравствуйте,Станислав! Что бы восстановить доступ к кабинету,Вам нужно написать на сайте в окошко онлайн-консультант. Напишите туда Вашу почту. и вам помогут!  

  • 06 Марта 2020 Владислав

    Здравствуйте, будут ли поступления Adidas SHARKS (black) и когда?


    Firebox:

    Здравствуйте,Владислав! Вы можете нажать на размер которого нет и подписаться на уведомление о поступлении. Тем самым информация поступит в службу закупа.

  • 04 Марта 2020 Дмитрий

    Как узнать трек номер?


    Firebox:

    Здравствуйте, Дмитрий! Трек становится доступным в течение 3-5 дней после отправки заказа. Его можно будет увидеть в личном кабинете в своём заказе.

  • 03 Марта 2020 Матвей

    Здравствуйте Когда будет поступление футзалок если вообще будет


    Firebox:

    Здравствуйте,Матвей! Поступления футбольной обуви пока не ожидаем. Будут или нет,неизвестно. 

  • 28 Февраля 2020 Ирина

    Есть ли доставка курьером по Московской области?


    Firebox:

    Здравствуйте, Ирина! Да, есть!)

  • 27 Февраля 2020 Владислав

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я закажу товар доставкой СДЭК, то оплата будет при получении товара или при его заказе?


    Firebox:

    Здравствуйте, Владислав! Доставка СДЭКом оплачивается сразу на сайте.

  • 26 Февраля 2020 Руслан

    Таблицу размеров одежды можно как увидеть


    Firebox:

    Здравствуйте, таблица одежды представлена на странице каждого товара по центу под изображением товара))

  • 22 Февраля 2020 Никита

    Почему нет кроссовок 45-го размера,они же самые ходовые


    Firebox:

    Здравствуйте, Никита) Да, 45 размер это ходовой размер, именно поэтому его разбирают в первую очередь) Но не переживайте, у нас поступления каждую неделю :) Подписывайтесь на рассылку, чтобы самым первым узнавать о поступлениях и первее всех заказать свой размер ;)