8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 04 Декабря 2019 Кирилл

    Здравствуйте, хотел бы сделать обмен кроссовок, не подошёл размер, возможно ли это сделать?


    Firebox:

    Здравствуйте, оформить обмен или возврат вы можете на электронной почте 

    fireboxclub@gmail.com

  • 01 Декабря 2019 Евгений

    Если обувь не подошла размером, можно ли ее вернуть обратно?


    Firebox:

    Здравствуйте,Евгений! Да,конечно. У нас есть обмен/возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.:)

  • 29 Ноября 2019 Сергей

    Добрый день, можно ли узнать когда будет пополнение ассортимента зимней обуви?


    Firebox:

    Здравствуйте, Сергей! У нас большой выбор зимней обуви тут 

    https://clubfirebox.com/catalogue/obuv/muzhskaya?category=&brand=&group_id_42=&season=40419&max_price=7290&price_from=0&price_till=7290 , ассортимент будет еще пополняться)

  • 26 Ноября 2019 Анна

    Добрый день. Работаете по системе дропшиппинг? Какие условия?


    Firebox:

    Здравствуйте, Анна! Да, мы работаем по дропшиппингу. Подробно по условиям вы можете ознакомится у наших менеджеров, их контакты вы можете найти на этой странице  https://fireboxbiz.com/business

  • 22 Ноября 2019 Константин

    Здравствуйте, скажите вы продаёте и в розницу и оптом????


    Firebox:

    Здравствуйте, да, мы работаем и по опту, и по рознице.

  • 15 Ноября 2019 Влад

    Здравствуйте скажите про эти кроссовки артикул 16789 теплые если взять на зиму


    Firebox:

    Здравствуйте, они до -10 градусов идут. В составе стельки и подошвы вещество ЭВА, которое защищает ноги от влаги.

  • 04 Ноября 2019 Timberland

    На сколько качественна иск.кожа на ботинках Timberland. Выдержит зимою ?


    Firebox:

    Здравствуйте! Качетво у них хорошее. Эко-кожа практически не уступает натуральной. Зимой следует носить до указанной в описании температуры.

  • 02 Ноября 2019 Никита

    Добрый вечер. Соответствует ли размер размерной сетке?


    Firebox:

    Здравствуйте, Никита! Да, размеры стоит подбирать по размерной таблице, она есть под фото каждого товара.

  • 20 Октября 2019 Софья

    Здравствуйте. в чем то подвох?в честь чего такая тотальная распродажа??)) давно не заказывала ничего просто_


    Firebox:

    Здравствуйте, Софья! Подвоха нет,просто у нас есть хорошие акции для наших клиентов. :)

  • 06 Октября 2019 Muhammad

    откуда доставляют вам товар?


    Firebox:

    Здравствуйте! У нас производители страны Азии. Вьетнам, Китай.

  • 06 Октября 2019 Любовь

    Сколько дней лежит товар на почте?


    Firebox:

    Здравствуйте,Любовь! 30 дней хранится товар на почте.

  • 29 Сентября 2019 САБИНА

    Здравствуйте,можно ли у вас осуществлять доставку через СДЭК?


    Firebox:

    Здравствуйте,Сабина! У нас есть доставка СДЕК в зависимости от населенного пункта. Расчитать можно на сайте в разделе доставка.