8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 02 Марта 2019 Жаргал

    Где смотреть трек-номер для отслеживания?


    Firebox:

    Здравствуйте,Жаргал! Трек-номер появляется через 5 дней после отправки заказа. Приходит он в смс,на эл.почту,а так же есть в личном кабинете на сайте.

  • 02 Марта 2019 Денис

    Когда пополнение товара, чтобы размер подобрать, а не делать поспешных заказов и заказать не то что хотел?


    Firebox:

    Здравствуйте,Денис! На данный момент у нас поступления каждый понедельник и четверг!

  • 28 Января 2019 Станислав

    Добрый день, интересует условия сотрудничества по системе дропшиппинга. Челябинская область.


    Firebox:

    Здравствуйте, Станислав! 

    По вопросам дропшиппинга обращайтесь к Светлане Архиповой  https://vk.com/id487818762 :)

  • 25 Января 2019 Константин

    Хотел бы узнать поточнее о размерах обуви в таблице указан европейский размер 44 на длину стопы 28 см хотя реально же 28 см это 45 европейский размер. Чему мне верить вашей таблице или заказывать на размер больше?


    Firebox:

    Здравствуйте, Константин! 

    У нас европейские размеры, по отношению к российским размерам - маломерят. Вам необходимо замерить длину стопы и сравнить результат с таблицей, она есть под фото каждого товара :)

  • 01 Января 2019 Владимир

    сколько будет идти товар до Иркутска?


    Firebox:

    Добрый день, Владимир!

    По срокам, стоимости и способам доставки Вы можете ознакомиться тут http://fireboxshop.com/pay

  • 28 Декабря 2018 Елизавета

    Добрый вечер. Хотела бы узнать, сколько будет идти до Беларуси? И есть ли ускоренная доставка?


    Firebox:

    Здравствуйте, Елизавета!

    К сожалению, мы осуществляем доставку только по России.

  • 24 Декабря 2018 Мария

    А когда появится трек-код для отслеживания?


    Firebox:

    Здравствуйте, Мария!

    Обычно трек-номера вбиваются на сайт спустя 4-5 дней после отправки заказа (когда курьер Почты России привозит их). Даже если трек номер ещё не вбит, вы можете быть уверены, что он при этом уже в пути, потому что отправку заказа мы осуществляем в течение следующего дня с момента подтверждения заказа с оператором.

  • 12 Ноября 2018 Тимур

    Как оплачивать?


    Firebox:

    Здравствуйте, Тимур! Оплачивать заказ можно на почте при получении, или сразу на сайте через платежную систему оплаты.

  • 20 Октября 2018 Кирилл

    Здравствуйте а баскетбольные кроссовки будут функциональны? не скользят и т.д


    Firebox:

    Здравствуйте, Кирилл!

    Баскетбольные кроссовки полностью функциональны, скольжение зависит от качества покрытия.

  • 05 Октября 2018 Ольга

    Здравствуйте, где можно узнать трек номер заказа?


    Firebox:

    Здравствуйте, Ольга! Трек номер появляется в личном кабинете в заказе через 4-5 дней после отправки заказа. Также трек приходит на телефон в смс-сообщении.

  • 30 Сентября 2018 Юлия

    Могу ли я оплатить товар при получении


    Firebox:

    Добрый день, Юлия! Оплатить можно при получении на почте, либо сразу на сайте. Подробно по доставке можно узнать здесь 

    http://fireboxshop.com/pay

  • 11 Сентября 2018 Матвей

    Добрый день, я хотел бы узнать о способе сотрудничества, а точнее дропшиппинг.


    Firebox:

    Добрый день, Матвей! По дропшиппингу Вы можете обратиться к нашему менеджеру Елене https://vk.com/drop.firebox